FAQ
Q
送料について
A
商品合計額¥10,000以上送料無料。未満の際は別途頂戴しています
一部本州(岡山、鳥取、島根、山口、)離島(北海道、四国、九州、沖縄)は発送日よりご到着日が、最短2日後となります。クール便での発送です。
Q
ギフト対応のラッピング、バースデープレートのご質問
A
商品内容により、当店おまかせとなります
ケーキへのラッピングのはケーキ箱にリボンを掛けています。
「Happy Birthday」金文字のプレート、キャンドル無料でお付けしますので備考欄より追記ください。
※ご記名はお受けしておりません。
Q
複数先へのご注文
A
各お送り先でそれぞれご注文をお願いします。
日時指定日の7日前までとなりますが、確実にお届けには、お早めにご注文くださいませ。
Q
ケーキやムースの解凍時間がわからない！
A
解凍時間、方法、保管方法を書面でお付けしています
原材料、成分表示はサイト商品ページよりご確認いただけます。
Q
ホールケーキのカット発送について
A
備考欄より「カット希望」と追記ください
カットご希望は6カットのみ承ります。