FAQ

Q

複数先へのご注文、ギフト対応について

A
【複数のお送り先】 各お送り先で1回ずつのご注文をお願いします 日時指定日の7日前までとなります。 【ギフトラッピング】おまかせとなります ケーキへのラッピングのはリボンを掛けています 「Happy Birthday」金文字のプレート、キャンドル無料でお付けしますので備考欄より追記ください。 ※ご記名はお受けしておりません。
Q

送料について

A
合計¥10,000以上で送料無料です、未満の際は別途頂戴しています 離島(北海道、四国、九州、沖縄)は発送日よりご到着日が、最短2日後です 気候変動のため一部を除いてクール便での発送です。
Q

ケーキやムースの解凍時間がわからない!

A
解凍時間、方法、保管方法を書面でお付けしています 原材料明記、成分表示は商品ページよりご確認いただけます。
Q

ホールケーキのカット発送について

A
備考欄より「カット希望」と追記ください カットご希望は6カットのみ承ります。
Q

ご到着日について

A
注文日翌日より、最大7日間以内の発送です。日時指定の際は余裕を持ってのご注文を下さると幸いです。