FAQ

Q

発送日について

A
当店の発送日はご注文日より【土日祝日を除く7日以内】となります。(日時指定を除きます) 日時指定の際は指定日配送メニューより7日前よりご予約可能です。 台風、大雪などの天候不順により、発送日の遅延が生じる恐れがあります。
Q

送料について

A
商品合計額¥10,000以上送料無料、未満の際は別途頂戴しています。 チョコ、ケーキ、ムースは全てクール便です。 一部本州(岡山、鳥取、島根、山口、)離島(北海道、四国、九州、沖縄)は発送日よりご到着日より最短2日以降のご到着です。
Q

複数先へのご注文

A
各お送り先でそれぞれご注文をお願いします。
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ラッピング、バースデープレートについて

A
・ラッピングご希望の際は当店お任せです、ケーキはお箱にリボンを掛けています。 「Happy Birthday」金文字プレート、キャンドルがございます、ご希望の際は備考欄に追記ください。 チョコプレート等のメッセージは対応しておりませんのでご承知おきください。
Q

ケーキやムースの解凍時間は?

A
解凍時間、方法、保管方法を書面でお付けしています 原材料、成分表示はサイト商品ページよりご確認いただけます。